今年になってから家事代行を積極的に利用していますが、先日お願いした家事代行サービスは私の事前リサーチ不足、期待値が高すぎたのが原因で、残念ながら満足できない結果でした…。
今回の失敗を踏まえ私なりの家事代行で失敗しない方法をまとめてみます。
今回は家事代行サービス「タスカジ」で、下記の条件で人を選びました。
①掃除と整理収納の両方をできる人
②定期的にお願いしたいので、値段が安い人
今思うとこの条件にも問題がありました。
①「掃除と整理収納」両方できる人というのは、両方ともレベルが高くない可能性が高いです。
（〇〇のプロの方がレベルは高い）
②「値段が安い」からレベルが低いとは限りませんが、値段とレベルは連動するというのが実感です。特にサービスする個人が自分で値段を決めるシステムの場合、腕が良くて人気のある人は必然的に値段が高くなります。
家事代行で失敗しないコツは
●技術力のある人を選ぶ
●事前にお願いしたい内容を明確に伝える
●相性の良さそうな人（人柄の良さそうな人）を選ぶ
技術力のある人を選ぶ
プロフィール欄の資格や過去の経験、お客様のレビューを見て、技術があるかを確認します。
今回値段を抑えようと整理収納アドバイザーなどの資格がない方にお願いしました。資格があるからレベルが高いとは限りませんが、資格があれば一定以上のレベルは担保できます。
ちなみに今回の方は「どうやって整理しましょうか？」と聞いてきて、私が指示をださなければ全く動けない方でした。
以前お願いした方は自ら提案される方だったので、それを前提にしていた私の期待値が高すぎたのも問題でした。
事前にお願いしたい内容を明確に伝える
何をお願いしたいかを事前に明確に伝えるのは必須です。
出来ない依頼であれば先方からお断りされることもありますし、こちらから断ることもできるので。今回の場合、私が事前に「整理収納に関するアドバイスも頂きたい」と伝えておけば良かったと思います。
相性の良さそうな人（人柄の良さそうな人）を選ぶ
技術も大切ですが、プライベートな部分を見せる相手なので相性や人柄が一番重視すべきポイントかもしれません。
今回の方は
・挨拶も適当で手洗いも３秒程度…というところで私の気持ちが？？となり
・トイレ掃除をお願いしたら嫌な顔をされ
（これもあくまでも私の主観です。）
・勝手にクローゼットや棚を開けだし…
（一言声をかけてほしかった。でもこれは気にならない人もいるのかな？）
お願いしたことはやってくれるけれど、お願いしたこと以外は気が付かないようでした。
書きながら我ながら細かい気がしてきました…><。他の人は気にならない点も多いのかもしれないので、やはりこれは相性ですね。家事のやり方は人それぞれなので。
一回で自分と相性の良い人が見つかることはまずないので、何人かの人を試してみるのが良さそうですね。
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